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衢州物流公司的运营专员负责的工作都有哪些

发布时间:2021-04-22 15:51:32访问:34作者:

  物流公司负责帮助我们运送货物从起始地到目的地,一家专业合格的物流公司里面有很多的工作人员,当中运营专员这个岗位负责的工作都有哪些呢?下面是小编给大家整理的具体内容:

  1. 监控快递公司日常运作,控制及处理快递公司日常客户投诉;

  2. 对快递公司进行有效管理,保证配送质量,降低投诉;

衢州物流公司

  3. 处理配送相关的异常订单,不断提出系统优化建议,优化配送系统设置;

  4. 与仓储,技术,客服等跨部门协作;

  5、根据部门发展规划,协助联盟总经理制定本地联盟发展策略;

  6、对联盟会员进行业务操作流程培训;

  7、帮助联盟会员申请业务发展过程中所需的总部资源,并协调联盟会员与公司各相关部门的运作关系,确保联盟会员工作的顺畅;

  8、 协助联盟总经理传播公司经营理念和企业文化、规范客户服务标准和服务体系;

  9、定期召开经营分析会并协助联盟会员提升经营能力;

  10、提升本地联盟的盈利水平;

  11、定期收集本地物流市场经营状况。

  物流公司运营专员主要负责的岗位主要可以分为以上几个方面,简单点讲就是在大的主站或是集散部门,专门负责货运的进出港装卸分配货物工作,并对货物的有关信息在内部系统做出反馈和扫描点。


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